CONDITIONS GENERALES DE VENTE DU SITE NOUVEL ACT
Les conditions générales régissent les ventes de billets du site www.nouvelact.com
Représenté par la société NNFF PRODCUCTIONS
1180 Uccle, rue de la pêcherie 145,Belgique.
Numéro de siret :BE0749495343
SOMMAIRE
article 1 – PRIX DES PLACES ET REGLEMENT
article 2 – BILLETTERIE EN TEMPS REEL
article 3 – PLANS DE SALLE ET LOCALISATION DES PLACES
article 4 – MODALITES DE REGLEMENT
article 5 – SECURISATION DES PAIEMENTS ET DONNEES PERSONNELLES
article 6 – VALIDATION DE VOTRE COMMANDE
article 7 – OBTENTION DES BILLETS
article 8 – E-TICKET ( impression des billets domicile )
article 9 – ANNULATION ET REMBOURSEMENT
article 10 – SUIVI DE COMMANDE ET INFORMATIONS CLIENTELE
article 11 – RESPONSABILITE – DROIT APPLICABLE
article 12 – MENTIONS LEGALES
Les présentes conditions générales de vente sont systématiquement portées à la connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande. En conséquence, le fait de passer commande, implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur ces conditions générales de vente.
Toutefois certaines activités proposées, notamment les activités de cours, de master-class, peuvent comporter des conditions particulières spécifiques. L’existence de telles conditions particulières sont indiquées dans la présentation de chaque événement en question lors de la réservation.
Article 1 - PRIX DES PLACES ET REGLEMENT
1.1- Les prix des billets de spectacles sont indiques en Euro Toutes Taxes Comprises incluant les frais de location hors participation aux frais de traitement et d’expédition indiqués ci-après l’article 7.
1.2- Pour certains spectacles, vous recevrez des contremarques la place des billets : dans ce cas, les billets sont retirer, en change des contremarques, l’entrée de la salle, 30 minutes avant le début du spectacle.
1.3- Sauf indication contraire, le nombre total de places en réservation cumul par personne ne peut être supérieur 20 billets par commande.
1.4- Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont uniquement payables en Euro. Un billet de spectacles ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni change, sauf en cas d annulation d un spectacle et de décision par l organisateur du remboursement des billets. Un billet ne peut également être revendu un prix supérieur celui de sa valeur faciale.
1.5- Nouvel Act se réserve le droit de modifier ses prix tout moment mais les produits seront factures sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.
Article 2 - BILLETTERIE EN TEMPS REEL
2.1- Disponibilité :
Toutes vos réservations sont effectuées en temps réel sur des serveurs de billetterie avec allocation de nos meilleures places disponibles. Dans ce cadre, notre serveur vous informe en temps réel sur la disponibilité des billets au moment de la passation de votre commande en fonction de la catégorie choisie. En cas d’indisponibilité dans l’une des catégories de places demandes, notre serveur vous propose automatiquement les meilleures places restantes dans les autres catégories.
2.2- Réservation en cours :
Lors de votre réservation, la page « Réservation en cours » est une page récapitulative de commande qui vous permet de vérifier que les places qui vous sont attribues correspondent bien votre souhait. En effet, dans le cas ou le nombre de places souhaite serait supérieur au nombre de places restantes dans la catégorie choisie, il se peut que, tenant compte avant tout du nombre de places demandées, il vous soit attribue des places non contigus. Si ces places ne vous conviennent pas, vous avez la possibilité dans la page » Votre réservation » de les annuler en cliquant sur le bouton » Annuler « .
Attention cette page ne correspond qu’une commande en cours. Tant que vous n’avez pas réglé les places la commande n’est pas définitive et ne constitue pas une preuve de réservation ferme.
Article 3 - PLANS DE SALLE ET LOCALISATION DES PLACES
Dans le courant de votre réservation, vos places peuvent vous être indiques sur un plan de salle si celui-ci est disponible et s’il s’agit de places numérotées.
La localisation de vos places sur ce plan est fournie titre indicatif, de la facon la plus représentative possible. Toutefois, en fonction de la dimension réelle de la salle figure sur le plan, l’emplacement ne pourra indiquer que le groupe de places ou se situe le siège précis dans la salle. Le plan de salle ne constitue en aucun cas un engagement contractuel de notre part sur l’emplacement réel de vos places.
Article 4 - MODALITES DE REGLEMENT
Sur le site www.nouvelact.com, il n’y aura le choix que d’un mode de paiement.
4.1.1- Seul le paiement par carte bancaire vous est proposé.
4.1.2- Le paiement par carte bancaire :
Vous permet de réserver vos billets en ligne et immédiatement de manière ferme et définitive. Les cartes acceptes pour le paiement d’une commande en billetterie de spectacles sont les cartes des réseaux CARTE BLEUE / VISA et EUROCARD / MASTERCARD / BANCONTACT
4.2- Un seul mode de paiement est autorise par commande de spectacles.
Article 5 - SECURISATION DES PAIEMENTS ET DONNEES PERSONNELLES
5.1- Sécurisation des paiements :
Nouvel Act confie son système de paiement Mollie, prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne. Nous vous garantissons la totale confidentialité de vos informations bancaires, sécurisés par le protocole SSL, qui contrôle systématiquement la validité des droits d’accès lors de votre paiement par carte bancaire et crypte tous les échanges afin d’en garantir la confidentialité
5.2- Données personnelles :
Les données personnelles que vous communiquez nous permettent de mener bien votre transaction. En outre, ces données, une fois enregistrées, vous permettent d’effectuer plus rapidement vos transactions futures suite la creation de votre compte. Elle permettent également à Nouvel Act de vous expédier vos billets, et éventuellement de vous contacter, dans la mesure du possible, en cas d’annulation ou de modification de date, d’horaire ou de lieu d’un spectacle pour lequel vous avez réservé des places.
5.2 bis- Demande d’Identité (IDCB):
Nous pouvons être amenés à vous demander par email ou par téléphone des informations complémentaires sur l’identité de l’acheteur (carte d’identité) et l’identité du porteur de la carte bancaire qui a servi au paiement, en fonction du montant de votre commande et l’existence de l’adresse de l’acheteur.
Vous disposez tout moment d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant par e-mail : serviceclient@nouvelact.com
ARTICLE 6 - VALIDATION DE VOTRE COMMANDE
Quand vous cliquez sur le bouton » Valider » après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par Nouvel Act font foi et constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées.
Article 7 - OBTENTION DES BILLETS
Le mode d’obtention de vos billets est lié au mode de paiement que vous choisissez et au délai existant entre la date de la réservation et la date de la manifestation.
En fonction de votre date de réservation par rapport à la date de la manifestation, les billets vous parviendrons:
7.1- Par courrier:
A DETERMINER
(*) Uniquement pour certains événements
(**) Envoi postal par lettre simple. Cet envoi n’est pas proposé si les billets sont non numérotés ou que les duplicatas ne sont pas possibles sur cette manifestation.
7.2- Vous pouvez réserver jusqu’au dernier moment sur Internet et venir retirer vos billets dans un point de retrait ou au guichet dans les cas suivants :
– le retrait guichet sur le lieu de la manifestation
En se présentant 1h00 avant le début de l’événement, muni de votre numero de réservation, d’une pièce d’identité ainsi que de la carte bancaire ayant servi au règlement de votre commande pour les lieux le proposant en fonction des événements.
Attention : toute commande de billet non retire en guichet ou magasin après que la représentation ait eu lieu, ne peut-être sujette à réclamation et donc induire un remboursement.
7.3- E-TICKET* (impression des billets domicile)
1.50 euros TTC par commande A DETERMINER
(*) Uniquement pour certains événements
Article 8 - E-ticket (impression des billets domicile)
L’achat de e-ticket est régi par l ensemble des conditions générales de vente ainsi que par les conditions particulières ci-après :
Chaque billet code (e-ticket) est muni d un code barre permettant l’accès l’évènement un seul spectateur. En cas de perte, de vols ou de duplication d un billet valide, seule la première personne détenteurs du billet pourra accéder l’évènement. L’acheteur demeure responsable de l’ utilisation qui est faite des e-tickets. Une pièce d’identité pourra lui être demande.
Conditions d’impression et validité du billet :
- Ce billet est uniquement valable sil est imprimé sur du papier A4 blanc, vierge recto et verso, sans modification de la taille d impression en format portrait (vertical) avec une imprimante jet d’encre ou laser ; Aucun autre support (électronique, écran pc ou mac ou tablette, écran portable) n est accepte
- Les billets doivent disposer dune bonne qualité d’impression. Les billets partiellement imprimes, souilles, endommages ou illisibles ne seront pas acceptés et considérés de fait comme non valables. En cas de mauvaise qualité d’impression, vous devez imprimer a nouveau votre billet code afin de disposer dune bonne qualité d impression. Pour re-imprimer votre billet, reportez vous sur internet dans la rubrique Suivi de commande. David Marouani Productions décline toute responsabilité pour les anomalies survenant lors de votre impression du billet.
Utilisation et validité du billet :
- Ce billet n’est ni échangeable, ni remboursable. Il est personnel et incessible. Lors des contrôles a l’entrée du lieu de l’événement, une pièce d’identité officielle et en cours de validité avec photo pourra être demande pour identifier l’acheteur des billets (passeport, permis de conduire, carte d’identité ou carte de séjour).
- Ce billet code est uniquement valable pour le lieu, la séance, la date et l’heure précises ci-dessus. Dans les autres cas, ce billet ne sera pas valable.
- Vous devez conserver ce titre pendant toute la durée de votre présence sur le lieu de l’évènement.
– En cas de perte ou de vol, Nouvel Act décline toute responsabilité sur l’utilisation illicite de ce billet.
– Il est recommandé d’occuper sa place au moins 30 minutes avant le début de l’évènement. L’accès au site et/ou places numérotées n’est pas garanti après l’heure de début de l évènement et ne donne droit aucun remboursement. En cas d annulation ou de report de la manifestation, le remboursement de ce billet sera soumis aux conditions de l’organisateur de l évènement. Il est interdit de photographier, de filmer ou d’enregistrer lors de l évènement. De manière generale, les manifestations se déroulent sous la seule responsabilité de l’organisateur. Nouvel Act ne pourra être tenu pour responsable de tout incident en rapport avec la manifestation.
Article 9 - ANNULATION ET REMBOURSEMENT
9.1- Un billet de spectacle ne peut être ni repris, ni échangé, sauf en cas d’annulation d’un spectacle et de décision par l’organisateur du remboursement des billets.
9.2- En cas d’annulation, de report, d’interruption, de modification de programme ou de distribution, le remboursement (hors frais d’envoi) sera soumis aux seules conditions de l’organisateur de l’événement. Les événements se déroulent sous la seule responsabilité de l’organisateur. Nouvel Act ne peut, en aucun cas, être tenue pour responsable.
En cas d’annulation du spectacle décide par l’organisateur veuillez retourner vos billets :
ADRESSE POSTALE: Nouvel Act rue Duquesnoy 14, 1000 Bruxellles.BELGIQUE
Nous vous conseillons de les retourner par recommande afin de conserver une trace de votre envoi. En cas d’achat dans un de nos guichets veuillez vous y présenter muni de vos billets pour le remboursement.
9.3- Avant de se rendre au spectacle, le client est tenu de contacter le service client de pour s’assurer du maintien de la séance auquel il doit assister. En cas d’annulation de la manifestation, seul le prix du billet sera rembourse. En cas de report, le remboursement éventuel de ce billet sera soumis aux conditions de l’organisateur de l’événement. Dans tous les cas (annulation ou report) aucun frais de quelque sorte que ce soit ne sera rembourse ou dédommagement. Seul le client ayant passe la commande et ayant passe le contrat d achat de billets avec Nouvel Act et dont le nom apparait sur le billet sera rembourse
Article 10 - SUIVI DE COMMANDE ET INFORMATIONS CLIENTELE
- Par courrier : Nouvel Act rue Duquesnoy 14, 1000 Bruxellles.BELGIQUE
- Par mail : contact@nouvelact.com
Article 11 -RESPONSABILITE - DROIT APPLICABLE
Conformment la loi n2004-575 du 21 juin 2004, article L 121-20-3 du code de la consommation, Nouvel Act est responsable de plein droit à l’égard du consommateur de la bonne exécution des obligations resultant du contrat conclu distance.
Chaque organisateur de spectacle fixe le réglement propre l’organisation de son spectacle et qui est pleinement applicable la clientle. Ces reglements sont communiques la clientele par les organisateurs.
Les ventes de billetterie vises aux presentes sont soumises la loi francaise. En cas de litige les tribunaux du ressort de la Cour d’appel de Paris sont seuls competents si l’acheteur a la qualite de commercant. La vente de billetterie vise aux présentes conditions de vente est soumise la loi Francaise. En cas de litiges les tribunaux Francais sont seuls comptents.
Article 12 - MENTIONS LEGALES
NN FF PRODUCTIONS/ Nouvel Act est une société de billetterie specialisé dans l’équipement de logiciels de billetterie pour les salles, dans la commercialisation de la billetterie d’événements, de salles de spectacles et dans la vente de billets par internet, plateau téléphonique et points de ventes physiques.
SOCIETE EMETTRICE BILLETTERIE COORDONNEES COMPLETES
Hébergeur du site:
Société OVH SAS au capital de 10 069 020 € RCS Lille Métropole 424 761 419 00045 – Code APE 2620Z – N° TVA : FR 22 424 761 419 – Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
U-Tick
U-Tick est une société de billetterie specialise dans l’équipement de logiciels de billetterie pour les salles, dans la commercialisation de la billetterie d’événements, de salles de spectacles et dans la vente de billets par internet, plateau téléphonique et points de ventes physiques.
MediaMorphose SPRL | Rue Capouillet 34 | 1060 Saint-Gilles | N°entreprise 0890.038.346 Ondernemingsnr | RPM Bruxelles RPR Brussel
Les conditions générales régissent les ventes de billets du site www.nouvelact.com
CONDITIONS GENERALES STAGE NOUVEL ACT (FRANCE)
Performing Art Camp est une association qui propose le stage « Nouvel Act », avec des cours accessibles à tous selon les niveaux, pour former aux métiers des arts du spectacle. Les présentes Conditions Générales (nommées CG) visent à définir les modalités de vente entre Performing Art Camp et le stagiaire,
à partir de la commande en ligne et jusqu’au début du stage. Les CG sont conclues entre : Performing Art Camp N° d’association W922017129, et entre toute personne physique ou morale s’étant inscrite au stage « Nouvel Act » dispensé par Performing Art Camp, ci-après dénommée «le stagiaire». Le stagiaire s’engage à respecter ces Conditions Générales tout au long du stage auquel il est inscrit.
PRESTATIONS
Les prestations régies par les présentes CG sont celles qui figurent sur le site Internet et qui sont indiquées comme vendues. Elles sont proposées dans la limite des places disponibles. Les prestations sont décrites et présentes avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles. Performing Art Camp se réserve le droit de procéder à l’annulation du stage ou de la formation pour effectif insuffisant. Les stagiaires concernés seront informés avant le début du Stage ou de la formation.
TARIFS
Tous nos prix sont indiqués en Euro net et ne comprennent ni les frais d’hébergement ni les frais de repas. L’inscription au stage « Nouvel Act » étant conditionnée par le règlement intégral du stage, Performing Art Camp se réserve expressément le droit de disposer librement des places retenues par le stagiaire, tant que les frais d’inscription n’auront pas été couverts dans les conditions prévues à cet effet.
COMMANDE ET PAIEMENT
Si achat en ligne, le stagiaire devra impérativement remplir la fiche d’inscription et remplir ses coordonnées, valider son paiement en ligne et enfin accepter les CG, cette étape fait partie de la formalité du contrat de prestation entre Performing Art Camp et le stagiaire.
Performing Art Camp accusera réception de la commande dès sa validation par l’envoi d’un courrier électronique. Le contrat sera alors conclu à la date et heure de l’accusé de réception de la commande.
Pour le paiement en ligne, le paiement est exigible à la commande. Les paiements par carte bancaire sont réalisés par le biais d’un système sécurisé de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel d’une plateforme sécurisée tierce de paiement en ligne, dont nous ne sommes pas tenus pour responsables, si erreurs ou autres incidents susceptibles d’intervenir.
Informations importantes :
– Afin de garantir la qualité du travail, le nombre de stagiaires est limité.
– L’hébergement n’est pas inclus.
– Le stage sera encadré par des Coachs professionnels. Chaque coach dispensera ses cours à tour de rôle, en fonction de leur disponibilité respective, tout au long du programme de stage. La liste des coachs n’est pas exhaustive et peut être modifiée ou mise à jour à tout moment, avant, et pendant la période de stage. Enfin si le coach était le seul intervenant lors d’un stage et qu’il ne peut pas assurer la prestation, il sera remplacé par un autre intervenant qualifié. Dans un autre cas où plusieurs coachs interviennent lors du stage et qu’un seul ne peut pas assurer sa prestation, il est possible que les autres coachs prennent en charge ses responsabilités, et dans ce cas-là, il ne sera pas remplacé.
– Lieu du stage : Paris, Clichy-La-Garenne et IDF (France)
Infos stage :
– L’âge minimum requis pour s’inscrire au stage adulte est de 18 ans, et entre 11 et 17 ans pour le stage ado.
– Coaching pour comédien débutant et confirmé.
Tarif adulte : 350 euros pour les stages sans abonnement sur un week-end ponctuel
Tarif ado : 290 euros pour les stages sans abonnement sur un week-end ponctuel
Tarif adulte : 350 euros x 6 pour les stages avec abonnement sur une période de 6 mois, soit au total : 2100 euros
Stage Adulte Nouvel Act 1 week-end/mois sur 6 mois à partir du 21 octobre à Paris :
– Samedi 21 Octobre et dimanche 22 Octobre 2023
– Samedi 25 Novembre et dimanche 26 Novembre 2023
– Samedi 16 Décembre et dimanche 17 Décembre 2023
– Samedi 20 Janvier et dimanche 21 janvier 2024
– Samedi 24 Février et dimanche 25 Février 2024
– Samedi 23 et dimanche 24 mars 2024
– Stage Adultes Nouvel Act février 2024 à Paris, du 12 au 16 février 2024 : 350 euros
– Stage Exclusif Nouvel Act Paris, du 01 au 02 juin 2024 : 390 euros
CONDUITE DU STAGIAIRE
Le stagiaire s’engage à respecter le règlement intérieur des locaux dans lesquels se déroulent les prestations, à respecter les Coachs, à respecter les autres stagiaires. Il est interdit d’enregistrer, de filmer, ou d’utiliser un téléphone portable pendant les cours et dans les locaux. Le stagiaire s’engage à respecter le règlement intérieur des locaux dans lesquels se déroulent les prestations, à respecter les Coachs, à respecter les autres stagiaires. Il est interdit d’enregistrer, de filmer, ou d’utiliser un téléphone portable pendant les cours et dans les locaux. C’est à dire que le stagiaire n’a pas le droit d’utiliser téléphone durant la totalité du cours, il n’est pas autorisé à prendre des photos, faire des stories, il n’est pas autorisé à diffuser quelconque image ou video des cours sur les réseaux sociaux, son téléphone doit être mis en mode silencieux et à l’écart.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Cette politique de confidentialité définit la manière dont Performing Art Camp utilise et protège les informations que vous lui communiquez en utilisant le formulaire et s’engage à faire en sorte que vos informations privées soient protégées. Nous vous demandons de fournir certaines informations, soyez alors assuré qu’elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité.
Ce que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes:
• Nom, prénom, âge
• Informations sur les personnes y compris l’adresse e-mail, le téléphone
• Renseignements démographiques tels que le code postal, pays
• Autres renseignements pertinents sur expérience amateure ou professionnelle
Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons
Nous utilisons ces renseignements pour comprendre et permettre votre inscription aux cours/stages.
• Nous utilisons ces informations pour améliorer nos services.
• Nous envoyons périodiquement des e-mails promotionnels sur nos nouveaux services, offres spéciales ou d’autres informations dont nous pensons qu’elles présentent un intérêt pour vous. Ceci en utilisant l’adresse email que vous avez fournie.
• De temps en temps, nous allons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins de retour sur expérience. Nous allons communiquer avec vous par courriel, par téléphone, fax ou courrier. Nous utilisons ces informations pour personnaliser le site selon vos centres d’intérêts.
SECURITE
Pour des raisons évidentes de propreté et de sécurité,
Le stagiaire s’engage à ne pas manger dans les salles de cours, des locaux appropriés étant mis à la disposition des stagiaires dans chacun des locaux accueillant les cours.
De même l’accès aux balcons, terrasses où escaliers de secours est formellement interdit. Par ailleurs l’accès aux salles de cours est interdit en dehors des heures de cours.
Le stagiaire s’engage à respecter ce présent règlement intérieur tout au long du stage.
La Direction se réserve le droit d’exclure tout stagiaire dont le comportement nuirait manifestement à la progression de son groupe ou à la bonne ambiance des cours.
DEROULEMENT DES COURS
En adhérant au stage « Nouvel Act », les stagiaires s’engagent à être présents à tous les cours, et à faire preuve d’un comportement sociable et sérieux (tel que : participation au travail collectif, apprentissage des textes etc…). Tout manquement aux règles de sociabilité du groupe est passible d’une exclusion définitive, sans remboursement. Toute présence d’une personne extérieure au stage est interdite. Performing Art Camp se réserve le droit de changer le professeur initialement prévu. Pour le bon déroulement du stage, chaque stagiaire s’engage à respecter les horaires.
La bienveillance et le respect sont des valeurs très importantes pour le corps professoral de Performing Art Camp, chaque stagiaire est responsable de sa participation ou non.
DROIT A L’IMAGE
Le stagiaire peut être amené à être filmé ou pris en photo dans le cadre du stage et au sein du lieu du stage. A cet effet, le stagiaire autorise expressément l’association Performing Art Camp, et ce sans limitation de durée, à faire usage des photographies et vidéos qu’elle pourra faire de lui durant sa formation (cours ou représentations publiques) pour les utilisations suivantes : publicité, presse, magazine, site internet de l’association, blog de l’association, supports de communication de l’association (papier et/ou média numériques, digitaux, web et video), rapport d’activités annuel de l’association. Performing Art Camp s’interdit expressément de procéder à une exploitation des photographies et vidéos susceptible de porter atteinte à la vie privée ou à la réputation du stagiaire, ni d’utiliser les photographies objets de la présente autorisation sur tout support à caractère pornographique, raciste, xénophobe ou toute autre exploitation préjudiciable. Le stagiaire confirme par la présente que son autorisation est donnée en connaissance de cause et sans contrepartie financière. Il ne pourra donc prétendre à aucune rémunération du fait de l’utilisation ou diffusion des photos et vidéos réalisées.
PAIEMENT
Chaque stagiaire définitivement admis au cours s’engage pour toute la période du stage. La somme ainsi versée ne peut faire l’objet d’aucune réclamation d’aucune sorte, ni d’aucun remboursement et ce même dans le cas où un élève déciderait unilatéralement de quitter le cours avant la fin du stage.
Une inscription ne peut pas être remboursée sauf si la prestation a été annulée par Level Up.
Vous devez impérativement confirmer votre inscription au stage par l’envoi du règlement à l’association Level Up. En cas de problème (délai trop court avant le stage etc…); contactez-nous.
Les règlements versés ne sont pas remboursés en cas de défection du stagiaire, en revanche, en cas d’annulation de notre part, la totalité des sommes versées seront remboursées (au pro rata des heures effectuées en cas d’annulation partielle).
Tout stage commencé est considéré comme consommé du fait du stagiaire et ne donnera lieu à aucun remboursement.
Level Up s’engage à apporter à l’exécution des prestations tous ses soins. En revanche, sa responsabilité ne pourra être engagée dans le cas où l’inexécution de ses obligations serait imputable au contrat à un cas de force majeure (désastres naturels, incendies, attentats, grèves générales, etc), ou en cas d’accident grave du professeur de théâtre la veille du 1er jour du stage de théâtre. De même, la responsabilité de Level Up ne saurait être engagée lors de la commande en ligne, virement bancaire, pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
VALIDITE
Chaque stagiaire admis déclare avoir eu connaissance du présent règlement qui à valeur contractuelle et s’engage à l’accepte, à s’y conformer strictement (nous nous réservons le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales, consultables sur le site internet : nouvelact.com), et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire. Le non respect du présent règlement conduira à notre grand regret à une exclusion définitive.
CONDITIONS GENERALES STAGE NOUVEL ACT (BELGIQUE)
Level Up est une association qui propose le stage « Nouvel Act », avec des cours accessibles à tous selon les niveaux, pour former aux métiers des arts du spectacle. Les présentes Conditions Générales (nommées CG) visent à définir les modalités de vente entre Level Up et le stagiaire,
à partir de la commande en ligne et jusqu’au début du stage. Les CG sont conclues entre : Level Up asbl BE N° BE 0691.976.026, et entre toute personne physique ou morale s’étant inscrite au stage « Nouvel Act » dispensé par Level Up, ci-après dénommée «le stagiaire». Le stagiaire s’engage à respecter ces Conditions Générales tout au long du stage auquel il est inscrit.
PRESTATIONS
Les prestations régies par les présentes CG sont celles qui figurent sur le site Internet et qui sont indiquées comme vendues. Elles sont proposées dans la limite des places disponibles. Les prestations sont décrites et présentes avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles. Level Up se réserve le droit de procéder à l’annulation du stage ou de la formation pour effectif insuffisant. Les stagiaires concernés seront informés avant le début du Stage ou de la formation.
TARIFS
Tous nos prix sont indiqués en Euro net et ne comprennent ni les frais d’hébergement ni les frais de repas. L’inscription au stage « Nouvel Act » étant conditionnée par le règlement intégral du stage, Level Up se réserve expressément le droit de disposer librement des places retenues par le stagiaire, tant que les frais d’inscription n’auront pas été couverts dans les conditions prévues à cet effet.
COMMANDE ET PAIEMENT
Si achat en ligne, le stagiaire devra impérativement remplir la fiche d’inscription et remplir ses coordonnées, valider son paiement en ligne et enfin accepter les CG, cette étape fait partie de la formalité du contrat de prestation entre Level Up et le stagiaire.
Level Up accusera réception de la commande dès sa validation par l’envoi d’un courrier électronique. Le contrat sera alors conclu à la date et heure de l’accusé de réception de la commande.
Pour le paiement en ligne, le paiement est exigible à la commande. Les paiements par carte bancaire sont réalisés par le biais d’un système sécurisé de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel d’une plateforme sécurisée tierce de paiement en ligne, dont nous ne sommes pas tenus pour responsables, si erreurs ou autres incidents susceptibles d’intervenir.
Informations importantes :
– Afin de garantir la qualité du travail, le nombre de stagiaires est limité.
– L’hébergement n’est pas inclus.
– Le stage sera encadré par des Coachs professionnels. Chaque coach dispensera ses cours à tour de rôle, en fonction de leur disponibilité respective, tout au long du programme de stage. La liste des coachs n’est pas exhaustive et peut être modifiée ou mise à jour à tout moment, avant, et pendant la période de stage. Enfin si le coach était le seul intervenant lors d’un stage et qu’il ne peut pas assurer la prestation, il sera remplacé par un autre intervenant qualifié. Dans un autre cas où plusieurs coachs interviennent lors du stage et qu’un seul ne peut pas assurer sa prestation, il est possible que les autres coachs prennent en charge ses responsabilités, et dans ce cas-là, il ne sera pas remplacé.
– Lieu du stage à Bruxelles (Belgique) : Nouvel Act – Rue Duquesnoy 14, 1000 Bruxelles, Belgique
Infos stage :
– L’âge minimum requis pour s’inscrire au stage adulte est de 18 ans, et en tre 11 et 17 ans pour le stage ado.
– Coaching pour comédien débutant et confirmé.
Tarif adulte : 350 euros pour les stages sans abonnement sur un week-end ponctuel
Tarif ado : 290 euros pour les stages sans abonnement sur un week-end ponctuel
Tarif adulte : 350 euros x 6 pour les stages avec abonnement sur une période de 6 mois, soit au total : 2100 euros
CONDUITE DU STAGIAIRE
Le stagiaire s’engage à respecter le règlement intérieur des locaux dans lesquels se déroulent les prestations, à respecter les Coachs, à respecter les autres stagiaires. Il est interdit d’enregistrer, de filmer, ou d’utiliser un téléphone portable pendant les cours et dans les locaux.
Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité définit la manière dont Level Up utilise et protège les informations que vous lui communiquez en utilisant le formulaire et s’engage à faire en sorte que vos informations privées soient protégées. Nous vous demandons de fournir certaines informations, soyez alors assuré qu’elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité.
Ce que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes:
• Nom, prénom, âge
• Informations sur les personnes y compris l’adresse e-mail, le téléphone
• Renseignements démographiques tels que le code postal, pays
• Autres renseignements pertinents sur expérience amateure ou professionnelle
Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons
Nous utilisons ces renseignements pour comprendre vos permettre votre inscriptions aux cours/stages.
• Nous utilisons ces informations pour améliorer nos services.
• Nous envoyons périodiquement des e-mails promotionnels sur nos nouveaux services, offres spéciales ou d’autres informations dont nous pensons qu’elles présentent un intérêt pour vous. Ceci en utilisant l’adresse email que vous avez fournie.
• De temps en temps, nous allons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins de retour sur expérience. Nous allons communiquer avec vous par courriel, par téléphone, fax ou courrier. Nous utilisons ces informations pour personnaliser le site selon vos centres d’intérêts.
SECURITE
Pour des raisons évidentes de propreté et de sécurité,
Le stagiaire s’engage à ne pas manger dans les salles de cours, des locaux appropriés étant mis à la disposition des stagiaires dans chacun des locaux accueillant les cours.
De même l’accès aux balcons, terrasses où escaliers de secours est formellement interdit. Par ailleurs l’accès aux salles de cours est interdit en dehors des heures de cours.
Le stagiaire s’engage à respecter ce présent règlement intérieur tout au long du stage.
La Direction se réserve le droit d’exclure tout stagiaire dont le comportement nuirait manifestement à la progression de son groupe ou à la bonne ambiance des cours.
DEROULEMENT DES COURS
En adhérant au stage « Nouvel Act », les stagiaires s’engagent à être présents à tous les cours, et à faire preuve d’un comportement sociable et sérieux (tel que : participation au travail collectif, apprentissage des textes etc…). Tout manquement aux règles de sociabilité du groupe est passible d’une exclusion définitive, sans remboursement. Toute présence d’une personne extérieure au stage est interdite. Level Up se réserve le droit de changer le professeur initialement prévu. Pour le bon déroulement du stage, chaque stagiaire s’engage à respecter les horaires.
La bienveillance et le respect sont des valeurs très importantes pour le corps professoral de Level Up, chaque stagiaire est responsable de sa participation ou non.
DROIT A L’IMAGE
Le stagiaire peut être amené à être filmé ou pris en photo dans le cadre du stage et au sein du lieu du stage. A cet effet, le stagiaire autorise expressément l’association Level Up, et ce sans limitation de durée, à faire usage des photographies et vidéos qu’elle pourra faire de lui durant sa formation (cours ou représentations publiques) pour les utilisations suivantes : publicité, presse, magazine, site internet de l’association, blog de l’association, supports de communication de l’association (papier et/ou média numériques, digitaux, web et video), rapport d’activités annuel de l’association. Level Up s’interdit expressément de procéder à une exploitation des photographies et vidéos susceptible de porter atteinte à la vie privée ou à la réputation du stagiaire, ni d’utiliser les photographies objets de la présente autorisation sur tout support à caractère pornographique, raciste, xénophobe ou toute autre exploitation préjudiciable. Le stagiaire confirme par la présente que son autorisation est donnée en connaissance de cause et sans contrepartie financière. Il ne pourra donc prétendre à aucune rémunération du fait de l’utilisation ou diffusion des photos et vidéos réalisées.
PAIEMENT
Chaque stagiaire définitivement admis au cours s’engage pour toute la période du stage. La somme ainsi versée ne peut faire l’objet d’aucune réclamation d’aucune sorte, ni d’aucun remboursement et ce même dans le cas où un élève déciderait unilatéralement de quitter le cours avant la fin du stage.
Une inscription ne peut pas être remboursée sauf si la prestation a été annulée par Level Up.
Vous devez impérativement confirmer votre inscription au stage par l’envoi du règlement à l’association Level Up. En cas de problème (délai trop court avant le stage etc…); contactez-nous.
Les règlements versés ne sont pas remboursés en cas de défection du stagiaire, en revanche, en cas d’annulation de notre part, la totalité des sommes versées seront remboursées (au pro rata des heures effectuées en cas d’annulation partielle).
Tout stage commencé est considéré comme consommé du fait du stagiaire et ne donnera lieu à aucun remboursement.
Level Up s’engage à apporter à l’exécution des prestations tous ses soins. En revanche, sa responsabilité ne pourra être engagée dans le cas où l’inexécution de ses obligations serait imputable au contrat à un cas de force majeure (désastres naturels, incendies, attentats, grèves générales, etc), ou en cas d’accident grave du professeur de théâtre la veille du 1er jour du stage de théâtre. De même, la responsabilité de Level Up ne saurait être engagée lors de la commande en ligne, virement bancaire, pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
VALIDITE
Chaque stagiaire admis déclare avoir eu connaissance du présent règlement qui à valeur contractuelle et s’engage à l’accepte, à s’y conformer strictement (nous nous réservons le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales, consultables sur le site internet : nouvelact.com), et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire. Le non respect du présent règlement conduira à notre grand regret à une exclusion définitive.
